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Versandbedingungen

Der Versand an Neukund(inn)en (ErstbestellerInnen) erfolgt nur gegen Vorkasse. Wenn wir die Bestellung erhalten haben, schicken wir Ihnen eine Rechnung zu. Die von Ihnen bestellten Artikel werden für Sie bis zu zehn Tage zurückgelegt. Wenn Sie uns eine Einzugsermächtigung erteilen, erfolgt der Versand sofort und Sie erhalten obendrein noch 2% Skonto auf den Rechnungsbetrag.
Selbstverständlich können Sie den Rechnungsbetrag auch überweisen; der Versand erfolgt dann sofort nach Zahlungseingang. Ab der zweiten Lieferung/Bestellung erfolgt der Versand auf Rechnung.

Der Kunde hat ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach §3 Fernabsatzgesetz.



Lieferkosten

Die Versandkosten betragen pauschal € 4,-. Ab einem Lieferwert von € 50,- übernehmen wir die Versandkosten. Auf Wunsch sammeln wir bestellte Hefte (z. B. bei Abos), bis die Portofreigrenze erreicht ist. Für den Versand außerhalb von Deutschland berechnen wir die tatsächlichen Versandkosten, unabhängig vom Bestellwert.
Der Versand erfolgt per Post oder DPD. Für weitere Fragen oder Wünsche stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung.

Comics im Abonnement

Wir bieten unseren Kunden einen Abo-Service für alle deutsche Serien und US-Titel an. So könnt Ihr sicher sein, keine Nummer Eurer Lieblingsserien zu verpassen.
Abos für deutsche Serien und US-Titel können beliebig kombiniert werden.

Deutsche Verlage

Ihr sagt uns, welche Serie(n) Ihr regelmäßig bekommen wollt. Erscheint die neue Nummer, legen wir diese für Euch zur Seite- ihr könnt sie jederzeit abholen.
Ihr könnt nicht zu uns kommen? Kein Problem! Wir schicken Euch die Hefte zu (es gelten unsere Versandbedingungen)!
Ihr könnt Eure Abos jederzeit einrichten oder kündigen.

US-Titel

Jeden Monat erscheint der PREVIEWS, ein dicker Katalog, in dem alle Comics stehen, die im Normalfall zwei Monate später in den USA erscheinen. Alle Artikel aus dem jeweils gültigen Previews können bei uns bestellt werden. Bei Bestellungen aus dem Previews ist die Angabe der Bestellnummer besonders wichtig. Diese ist im beigelegten Order-Book zu finden und besteht aus einem Buchstaben-Kürzel für den Monat, in dem der Previews erschienen ist, dem Jahr und einer vierstelligen Nummer, z.B. für den Dezember 2008-Previews DEC081234. Wollt Ihr ein Abo einrichten, genügt die einmalige Bestellung mit dem Vermerk "neues Abo".
Viele US-Kunden haben den Previews abonniert und erhalten monatlich ihre Lieferung zusammen mit der neusten Ausgabe. Bestellungen aus dem aktuellen Previews sind immer bis zum 20. eines Monats abzugeben.

Die Preise der bestellten Artikel sind von dem Dollar-Kurs abhängig. Als Bonus für Abo-Kunden liegt er jedoch immer unter unseren Ladenpreisen. Für Hefte beträgt er momentan 1US$= 0,85€. Bei Kursschwankungen wird auch der Umtauschkurs modifiziert. Maßgeblich ist nicht das Bestelldatum, sondern das Lieferdatum. Der Umtauschkurs für merchandise (shirts, poster, videos....) liegt höher, in der Regel um € 0,20 pro Dollar. ACHTUNG! Hin und wieder kommt es vor, daß wir (meist) für Poster oder (selten) andere Artikel einen Portozuschlag zahlen müssen. Dieser beträgt bis zu € 7,- und wird Euch in Rechnung gestellt. Leider wissen wir dieses nicht im Voraus, sondern erst bei Lieferung.

Prinzipiell können alle US-Serien abonniert werden. Dabei ist jedoch zu beachten, daß das Abo ausschließlich für die Serie gilt und Miniserien und spin-offs (z.B. Annuals, Crossover etc.) nicht beinhaltet. Die Abos sind jederzeit kündbar, aber da die Titel ungefähr zwei Monate im voraus von uns bestellt werden, läuft Euer Abo auch immer noch ein wenig nach, d.h. was bis zum Zeitpunkt der Abo-Absage bestellt wurde, muß noch abgenommen werden.

Ihr habt noch Fragen? Meldet Euch bei uns!



   

 



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