Versandbedingungen
Der Versand an Neukund(inn)en (ErstbestellerInnen) erfolgt nur gegen
Vorkasse. Wenn wir die Bestellung erhalten haben, schicken wir Ihnen
eine Rechnung zu. Die von Ihnen bestellten Artikel werden für Sie
bis zu zehn Tage zurückgelegt. Wenn Sie uns eine Einzugsermächtigung
erteilen, erfolgt der Versand sofort und Sie erhalten obendrein noch
2% Skonto auf den Rechnungsbetrag.
Selbstverständlich können Sie den Rechnungsbetrag auch überweisen;
der Versand erfolgt dann sofort nach Zahlungseingang. Ab der zweiten
Lieferung/Bestellung erfolgt der Versand auf Rechnung.
Der Kunde hat ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach §3
Fernabsatzgesetz.
Lieferkosten
Die Versandkosten betragen pauschal € 4,-. Ab einem Lieferwert von € 50,- übernehmen
wir die Versandkosten. Auf Wunsch sammeln wir bestellte Hefte (z. B. bei
Abos), bis die Portofreigrenze erreicht ist. Für den Versand außerhalb
von Deutschland berechnen wir die tatsächlichen Versandkosten, unabhängig
vom Bestellwert.
Der Versand erfolgt per Post oder DPD. Für weitere Fragen oder Wünsche
stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung.
Comics im Abonnement
Wir bieten unseren Kunden einen Abo-Service für alle deutsche Serien
und US-Titel an. So könnt Ihr sicher sein, keine Nummer Eurer Lieblingsserien
zu verpassen.
Abos für deutsche Serien und US-Titel können beliebig kombiniert werden.
Deutsche Verlage
Ihr sagt uns, welche Serie(n) Ihr regelmäßig bekommen wollt.
Erscheint die neue Nummer, legen wir diese für Euch zur Seite- ihr
könnt sie jederzeit abholen.
Ihr könnt nicht zu uns kommen? Kein Problem! Wir schicken Euch die Hefte
zu (es gelten unsere Versandbedingungen)!
Ihr könnt Eure Abos jederzeit einrichten oder kündigen.
US-Titel
Jeden Monat erscheint der PREVIEWS, ein dicker Katalog, in dem alle
Comics stehen, die im Normalfall zwei Monate später in den USA
erscheinen. Alle Artikel aus dem jeweils gültigen Previews können
bei uns bestellt werden. Bei Bestellungen aus dem Previews ist die Angabe
der Bestellnummer besonders wichtig. Diese ist im beigelegten Order-Book
zu finden und besteht aus einem Buchstaben-Kürzel für den
Monat, in dem der Previews erschienen ist, dem Jahr und einer vierstelligen
Nummer, z.B. für den Dezember 2008-Previews DEC081234. Wollt Ihr
ein Abo einrichten, genügt die einmalige Bestellung mit dem Vermerk "neues
Abo".
Viele US-Kunden haben den Previews abonniert und
erhalten monatlich ihre Lieferung zusammen mit der neusten Ausgabe.
Bestellungen aus dem aktuellen Previews sind immer bis zum 20. eines
Monats abzugeben.
Die Preise der bestellten Artikel sind von dem Dollar-Kurs abhängig.
Als Bonus für Abo-Kunden liegt er jedoch immer unter unseren Ladenpreisen.
Für Hefte beträgt er momentan 1US$= 0,85€. Bei Kursschwankungen
wird auch der Umtauschkurs modifiziert. Maßgeblich ist nicht das
Bestelldatum, sondern das Lieferdatum. Der Umtauschkurs für merchandise
(shirts, poster, videos....) liegt höher, in der Regel um € 0,20
pro Dollar. ACHTUNG! Hin und wieder kommt es vor, daß wir (meist)
für Poster oder (selten) andere Artikel einen Portozuschlag zahlen
müssen. Dieser beträgt bis zu € 7,- und wird Euch in
Rechnung gestellt. Leider wissen wir dieses nicht im Voraus, sondern
erst bei Lieferung.
Prinzipiell können alle US-Serien abonniert werden. Dabei ist
jedoch zu beachten, daß das Abo ausschließlich für
die Serie gilt und Miniserien und spin-offs (z.B. Annuals, Crossover
etc.) nicht beinhaltet. Die Abos sind jederzeit kündbar, aber da
die Titel ungefähr zwei Monate im voraus von uns bestellt werden,
läuft Euer Abo auch immer noch ein wenig nach, d.h. was bis zum
Zeitpunkt der Abo-Absage bestellt wurde, muß noch abgenommen werden.
Ihr habt noch Fragen? Meldet Euch bei uns! |
